Uso de MAIÚSCULAS: Convencionou-se na Internet que a utilização de palavras em maiúsculas serve para fazer de conta que você está a gritar. Somente utilize maiúsculas quando quiser dar ênfase a algumas palavras.
Evite mensagens inflamadas: Conhecidas em inglês como flames, as mensagens inflamadas são a praga dos grupos de discussão. Uma vez iniciada uma corrente de flames é difícil conter os ânimos. Quando ler uma mensagem desse tipo, ignore-a.
Trate as pessoas com respeito: Trate as pessoas com urbanidade. O respeito é uma via de mão dupla. Respeite para ser respeitado. Observe que os casos de abusos graves podem sujeitá-lo a ações judiciais por danos.
Pense globalmente: Tenha em mente que podem existir no grupo participantes de nacionalidade, raça, credo, idade e sexo diferentes do seu. Tenha cuidado nos seus comentários para não ofender seus companheiros.
Defina claramente o Assunto da Mensagem: Seu objetivo no grupo é comunicar-se com os demais. Muitos assinantes escolhem o que lerão de acordo com o Assunto e/ou o Remetente. Deixe claro sobre o que vaifalar.
Parágrafos: É boa prática deixar linhas em branco entre blocos de texto. Dessa forma, o texto fica organizado e mais fácil de ler, mesmo que a mensagem seja longa.
Resposta: Procure responder a todas as mensagens pessoais. Lembre-se de agradecer às pessoas que o ajudarem.
