Letras maiúsculas - nunca se deve escrever com letras maiúsculas, exceto no que é obrigatório, porque vai ser interpretado como sinal que está a gritar com a pessoa para quem está a enviar o mail.
Profissionalismo - quando escrever um e-mail faça-o de uma forma tão profissional quanto uma carta normal
Erros ortográficos - antes de enviar o e-mail, certifique-se que está escrito da forma correta, sem qualquer tipo de erros e bastante legível e compreensível.
Conteúdo - cuidado com o que escreve num e-mail. Não escreva o que não gostaria de ler em voz alta numa reunião. Os e-mails são muitas vezes reenviados para outros e, por isso, tome atenção ao que escreve.
Anexos - antes de enviar qualquer tipo de anexos verifique se ele tem algum tipo de vírus. Tamanho - tome cuidado com o tamanho dos anexos que envia. Anexos muito grandes, como ficheiros áudio ou vídeo podem entupir o sistema do recetor do e-mail. Assunto - não se esqueça sempre de escrever qual é o assunto do seu e-mail. Acentos - as moradas de e-mail não têm acentos.